How do I register my attendance?

Bagaimana saya rekod kehadiran saya?

When you first enter at school on each school day, you need to touch your student card to the card reader. The card reader is installed near the canteen and assembly point. Once the card reader successfully reads the card, you will hear a “beep”. Attendance is recorded for that day.

Apabila anda memasuki sekolah pada setiap hari sekolah, anda perlu menyentuh kad pelajar anda ke pembaca kad. Pembaca kad dipasang di kantin dan tempat perhimpunan. Apabila pembaca kad berjaya membaca kad, anda akan mendengar bunyi “bip”. Kehadiran anda telah direkodkan untuk hari itu.

How many times do I need to touch the student card to the card reader?

Berapa kali saya perlu menyentuh kad pelajar ke pembaca kad?

You only need to touch once to record your attendance. You can touch the card reader many times, but the system will record your first touch as your attendance.

Anda hanya perlu menyentuh sekali untuk merakam kehadiran anda. Anda boleh menyentuh pembaca kad berkali-kali, tetapi sistem akan merekod sentuhan pertama anda sebagai kehadiran anda.

Can I use any card reader in the school?

Bolehkah saya menggunakan mana-mana pembaca kad di sekolah?

Yes, you can use any card reader in the school for the attendance recording purpose.

Ya, anda boleh menggunakan mana-mana pembaca kad di dalam sekolah untuk tujuan rekod kehadiran.

How do I use the card to buy food in the canteen or buy stationery in the book store?

Bagaimanakah saya boleh guna kad untuk membeli makanan di kantin atau membeli alat tulis di kedai buku?

To make a payment, touch the sales terminal with your card in canteen or book store. You will hear a “beep” from the terminal after the amount is successfully deducted from your card.

Untuk membuat pembayaran, sentuh terminal jualan dengan kad anda di kantin atau kedai buku. Anda akan mendengar bunyi “bip” dari terminal selepas jumlah berjaya ditolak dari kad anda.

What if I do not have enough money in the card?

Bagaimana jika saya tidak mempunyai wang yang mencukupi dalam kad?

If the card balance is insufficient, the transaction will not go through and no amount will be deducted. The sales terminal will display an “insufficient balance” message.

Jika baki kad tidak mencukupi, urus niaga tidak akan berlaku dan tiada jumlah akan ditolak. Terminal jualan akan memaparkan mesej “Baki tidak mencukupi”.

How do I top-up the card?

Bagaimana saya boleh menambah nilai baki kad?

Your parent can transfer money to top up the card using the i-3s mobile application and web portal.

Ibu bapa anda boleh memindahkan wang untuk menambah nilai baki kad dengan menggunakan aplikasi mudah alih i-3s and portal web.

How do I check my card balance?

Bagaimana saya boleh menyemak baki kad saya?

You can use any card reader in the school. Touch your card to the card reader. You will hear a “beep” and the card balance amount is displayed in the LED display on the card reader.

Anda boleh menggunakan mana-mana pembaca kad di dalam sekolah. Sentuh kad anda ke pembaca kad. Anda akan mendengar “bip” dan jumlah baki kad akan dipaparkan di paparan LED pada pembaca kad.

What if I forget to bring the card on that day?

Bagaimana jika saya terlupa membawa kad pada hari sekolah?

Please contact the school administrator for a temporary card to be used immediately for your attendance & purchases in school.

Sila hubungi pentadbir sekolah anda untuk kad pelajar sementara yang boleh digunakan dengan serta-merta untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah.

What if I lost my student card or it is not working? 

Bagaimana jika saya kehilangan kad pelajar saya atau ia tidak berfungsi?

Please report to us via the i-3s mobile application or web portal, or call our customer service to suspend your card. You may contact the school administrator for a replacement student card request and to collect a temporary card for your attendance & purchases in the school.

A new replacement card will be issued within 5 days and a RM12.00 replacement fee will be charged or deducted from the card balance. The lost card balance will be transferred to the new card.

Sila laporkan kepada kami melalui aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, atau hubungi khidmat pelanggan kami untuk menggantung penggunaan kad anda.  Anda boleh menghubungi pentadbir sekolah untuk mohon kad pelajar gantian dan mendapatkan kad pelajar sementara untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah. 

Kad gantian baru akan dikeluarkan dalam tempoh 5 hari dan yuran penggantian sebanyak RM12.00 akan dikenakan atau ditolak dari baki kad. Baki kad yang hilang akan dipindahkan ke kad baru.

How do I protect & take care of the student card?

Bagaimana saya melindungi & menjaga kad pelajar?

The student card carries important information. Take good care of the card. Do not lend your card to others. If dirty, please wipe it with a damp towel. Don’t wash or submerge in water. Avoid scratching the card surface which may damage the card to render it unreadable.

Kad pelajar anda mengandungi maklumat penting. Anda harus menjaga kad itu dengan baik. Jangan pinjamkan kad anda kepada orang lain. Sekiranya kotor, sila lap dengan tuala lembap. Jangan basuh atau tenggelamkan ke dalam air. Elakkan menggaru permukaan kad kerana ia boleh merosakkan kad dan menjadikannya tidak boleh dibaca.

My parents need receipts for book purchases.

Ibu bapa saya memerlukan resit untuk pembelian buku.

Parent can download from i-3s applications.

Ibubapa boleh memuat turun daripada aplikasi mudah alih i-3s.

What do I do when I graduate from the school?

Apa yang saya lakukan apabila saya seorang graduan yang telah tamat sekolah?

The card does not need to be returned to the school administrator when you graduate or when you are no longer a student in that school. You may keep it as a souvenir.

Kad tidak perlu dikembalikan kepada pentadbir sekolah apabila anda tamat atau tidak lagi menjadi pelajar di sekolah itu. Anda boleh menyimpannya sebagai cenderahati.

How do I register an i-3s account?

Bagaimana cara mendaftar akaun i-3s?

Your registration is automatically created based on the school information under your child’s record. Download and install the i-3s mobile application from either Apple Store or Play Store.

Please login, using your identity card number and follow the instructions .

Your e-Wallet will be created.

Pendaftaran anda dibuat secara automatik berdasarkan maklumat sekolah anak anda. Muat turun aplikasi i-3s dari sama ada Apple Store atau Play Store dari telefon pintar mudah alih anda.

Sila log masuk menggunakan kad pengenalan anda dan ikuti arahan.

 e-Wallet anda akan dibuat.

How do I see my child’s attendance record?

Bagaimana saya dapat lihat rekod kehadiran anak saya?

Click student name inside student’s tab then click “Calendar icon” in the i-3s mobile application to view your child’s attendance record.

Klik nama pelajar dalam tab pelajar, kemudian klik “ikon Kalendar” di dalam aplikasi mudah alih i-3s untuk melihat rekod kehadiran anak anda.

I do not see my child’s record in the i-3s mobile application. How do I add my child in the application?

Saya tidak nampak rekod anak saya dalam aplikasi mudah alih i-3s. Bagaimana saya masukkan anak saya ke dalam applikasi itu?

Please watch this video https://www.youtube.com/channel/UCIzmykyHxx05NOT4XangY7Q . If you have further problems, please contact our customer service +6011-57746255 to report this issue or email to support@i-3s.com.my.

Sila lihat video ini https://www.youtube.com/channel/UCIzmykyHxx05NOT4XangY7Q. Sekiranya, masih ada masalah sila hubungi talian khidmat pelanggan +6011-5774625 untuk melaporkan isu ini atau email ke support@i-3s.com.my .

What if my child does not register attendance that day?

Bagaimana jika anak saya tidak mendaftar kehadiran hari itu?

If the student card is not scanned by 8 am (morning session) or 2 pm (evening session) during a school day, a notification will be sent to your smartphone via the i-3s mobile application.

Jika kad pelajar tidak diimbas pada jam 8 pagi (sesi pagi) atau 2 petang (sesi petang) pada hari sekolah, pemberitahuan akan dihantar ke telefon pintar anda melalui aplikasi mudah alih i-3s.

Can I message to my child’s class teacher?

Bolehkah saya menghantar mesej kepada guru kelas anak saya?

Yes, you can message to your child’s class teacher via the i-3s mobile application or web portal. This platform supports direct chat with the class teacher.

Ya, anda boleh menghantar mesej kepada guru kelas anak anda melalui aplikasi mudah alih i-3s atau portal web. Platform ini menyokong perbualan secara langsung dengan guru kelas.

How do I top-up my child’s student card?

Bagaimana saya boleh menambah nilai baki kad pelajar anak saya?

In the i-3s mobile application or web portal’s “Wallet” section, you can top-up your e-wallet via credit cards, debits cards or online banking anytime. Then, you can top-up your child’s student card by transferring any amount from the balance in your e-wallet to the student card in your child’s name.

Dalam aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, klik di bahagian “Wallet”. Anda boleh tambah nilai  e-wallet anda melalui kad kredit, kad debit atau perbankan dalam talian pada bila-bila masa. Kemudian, anda boleh menambah nilai baki kad pelajar anak anda dengan memindahkan sebarang jumlah dari e-wallet anda ke kad pelajar anak anda. 

How do I top-up my e-wallet from the i-3s mobile App?

Bagaimanakah saya boleh tambah nilai e-wallet saya dari aplikasi mudah alih i-3s?

1. Login into your i-3S account on the mobile app from your smartphone
2. Click the icon ‘+’ on the top right corner to topup your account
3. Enter/select the desired amount and click Top-up e-wallet. Select your preferred method of payment and click green button to confirm

1. Log masuk ke akaun i-3s pada aplikasi mudah alih dari telefon pintar anda
2. Klik icon ‘+‘ disudut kanan atas untuk menambah akaun anda
3. Masuk/pilih jumlah yang dikehendaki dan klik butang ‘Top-up eWallet’. Pilih kaedah pembayaran pilihan anda dan klik butang hijau untuk mengesahkan.

How do I add money or transfer my balance to my child’s student card?

Bagaimanakah cara menambah nilai atau memindahkan baki saya ke kad pelajar anak saya?

1. Login into your i-3S account on the mobile app from your smartphone
2. In the Wallet section, select your child’s name and click the icon ‘Transfer’ at the top right corner to transfer money from parent account
3. Due to the current banking restrictions, you are not allowed to transfer credit from your child e-wallet back into your e-wallet

1. Log masuk ke akaun i-3s pada aplikasi mudah alih dari telefon pintar anda
2. Di bahagian Wallet, pilih nama anak anda dan klik icon ‘Transfer’ di sudut kanan atas untuk pindahkan duit daripada akaun ibubapa
3. Oleh kerana sekatan perbankan semasa, anda tidak dibenarkan  memindahkan kredit dari e-wallet anak anda ke dalam e-wallet anda, 

Note: Transfers between e-wallet accounts are FREE OF CHARGE for unlimited number of transactions.

Nota: Pemindahan antara akaun e-wallet adalah PERCUMA untuk jumlah transaksi yang tidak terhad.

How do I deposit cash into my e-wallet?

Bagaimanakah saya boleh deposit wang tunai ke dalam e-wallet saya?

You are unable to use cash to top-up your i-3s wallet. You may use credit cards, debit cards or online banking to top-up your account.

Anda tidak dapat menggunakan wang tunai untuk menambah dompet i-3s anda. Anda boleh menggunakan kad kredit, kad debit atau akaun perbankan dalam talian untuk menambah nilai dalam akaun anda.

How do I get the balance back on my child’s student card?

Bagaimanakah saya dapat pemulangan baki kad pelajar anak saya?

When a card is terminated, the remaining credit balance is automatically transferred back to the specified bank account. Please lookup the menu “Closed Account” in our i-3s mobile application or web portal to terminate your card. You or your child may keep the ID card.

Apabila kad ditamatkan, baki kredit yang tinggal akan dipindahkan semula ke akaun bank tertentu. Sila lihat menu “Akaun Ditutup” dalam aplikasi mudah alih i-3s kami atau portal web untuk menamatkan kad anda. Anda atau anak anda boleh menyimpan kad ID.

How do I register an i-3s account?

Bagaimana cara mendaftar akaun i-3s?

Your registration is automatically created based on the school information under your record. Download and install the i-3s mobile application from either Apple Store or Play Store.

Please login, using your identity card number and follow the instructions.

Your e-Wallet will be created.

Pendaftaran anda dibuat secara automatik berdasarkan rekod anda dalam maklumat sekolah anda. Muat turun aplikasi i-3s dari sama ada Apple Store atau Play Store dari telefon pintar mudah alih anda.

Sila log masuk menggunakan nombor kad pengenalan anda dan ikuti arahan.

 e-Wallet anda akan dibuat.

Will teachers be given a teacher card?

Adakah guru diberi kad guru?

Yes, teachers will be given a card for use in the school. Teachers can register attendance and make purchases in the school using the card.

Ya, guru akan diberi kad untuk digunakan di sekolah. Guru boleh merekod kehadiran dan membuat pembelian di sekolah menggunakan kad.

How do I register my attendance?

Bagaimana saya rekod kehadiran saya?

You will need to touch your card to the card reader. The card reader is installed near or inside the office. Once the card reader successfully reads the card, you will hear a “beep”. Attendance is recorded for that day.

Anda perlu menyentuh kad anda ke pembaca kad. Pembaca kad dipasang di pintu atau di dalam pejabat. Apabila pembaca kad berjaya membaca kad, anda akan mendengar bunyi “bip”. Kehadiran anda telah direkodkan untuk hari itu.

How do I use the card to buy food in the canteen or buy stationery in the book store?

Bagaimana saya boleh guna kad untuk membeli makanan di kantin atau membeli alat tulis di kedai buku?

To make a payment, touch the sales terminal with your card in canteen or book store. You will hear a “beep” from the terminal after the amount is successfully deducted from your card.

Untuk membuat pembayaran, sentuh terminal jualan dengan kad anda di kantin atau kedai buku. Anda akan mendengar bunyi “bip” dari terminal selepas jumlah berjaya ditolak dari kad anda.

How do I top-up the e-wallet account in my card?

Bagaimana saya boleh menambah nilai akaun ewallet dalam kad saya?

In the i-3s mobile application or web portal’s “Wallet” section, you can top-up your e-wallet via credit cards, debit cards or online banking anytime.

Dalam aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, klik di bahagian “Wallet”. Anda boleh tambah nilai  e-wallet anda melalui kad kredit, kad debit atau perbankan dalam talian pada bila-bila masa. 

What if I do not have enough money in the card?

Bagaimana jika saya tidak mempunyai wang yang mencukupi dalam kad?

If the card balance is insufficient, the transaction will not go through and no amount will be deducted. The sales terminal will display an “insufficient balance” message.

Jika baki kad tidak mencukupi, urus niaga tidak akan berlaku dan tiada jumlah akan ditolak. Terminal jualan akan memaparkan mesej “Baki tidak mencukupi”.

How do I check my card balance?

Bagaimana saya boleh menyemak baki kad saya?

You can use any card reader in the school. Touch your card to the card reader. You will hear a “beep” and the card balance amount is displayed in the LED display on the card reader.

Anda boleh menggunakan mana-mana pembaca kad di dalam sekolah. Sentuh kad anda ke pembaca kad. Anda akan mendengar “bip” dan jumlah baki kad akan dipaparkan di paparan LED pada pembaca kad.

What if I forget to bring the card on that day?

Bagaimana jika saya terlupa membawa kad pada hari sekolah?

Please contact the school administrator for a temporary card to be used immediately for your attendance & purchases in school.

Sila hubungi pentadbir sekolah anda untuk kad pelajar sementara yang boleh digunakan dengan serta-merta untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah.

What if I lost my card or it is not working? 

Bagaimana jika saya kehilangan kad saya atau ia tidak berfungsi?

Please report to us via the i-3s mobile application or web portal, or call our customer service to suspend your card. You may contact the school administrator for a replacement card request and to collect a temporary card for your attendance & purchases in the school.

We will send you a new card as soon as possible and a RM12.00 replacement fee will be charged or deducted from the card balance. The lost card balance will be transferred to the new card.

Sila laporkan kepada kami melalui aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, atau hubungi khidmat pelanggan kami untuk menggantung penggunaan kad anda.  Anda boleh menghubungi pentadbir sekolah untuk mohon kad gantian dan mendapatkan kad sementara untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah. 

Kami akan hantar kad baru secepat mungkin dan yuran penggantian sebanyak RM12.00 akan dikenakan atau ditolak dari baki kad. Baki kad yang hilang akan dipindahkan ke kad baru.

How do I monitor my Class attendance?

Bagaimana saya memantau kehadiran pelajar kelas saya?

You can monitor your class attendance by clicking the Class tab in the i-3s mobile application.

Anda boleh memantau kehadiran pelajar kelas anda dengan mengklik tab Kelas dalam aplikasi mudah alih i-3s.

How do I use i-3s mobile application for class and club activities?

Bagaimana saya menggunakan aplikasi mudah alih i-3s untuk aktiviti kelas dan kelab?

In the i-3s mobile application, click the Class/Club tab. You need first to identify and register the students as members of a club, association, etc. You can post notices/pictures inside the class/club for parents to read, take attendance and chat with student’s parent.

Dalam aplikasi mudah alih i-3s, klik tab Kelas / Kelab. Anda perlu mengenal pasti dan mendaftarkan para pelajar sebagai ahli kelab, persatuan, dan sebagainya. Anda boleh menghantar notis/gambar di dalam kelas/kelab untuk ibubapa baca, ambil kehadiran dan berbual dengan ibubapa pelajar.

How do I protect & take care of the card?

Bagaimana saya melindungi & menjaga kad?

The card carries important information. Take good care of the card. Do not lend your card to others. If dirty, please wipe it with a damp towel. Don’t wash or submerge in water. Avoid scratching the card surface which may damage the card to render it unreadable.

Kad anda mengandungi maklumat penting. Anda harus menjaga kad itu dengan baik. Jangan pinjamkan kad anda kepada orang lain. Sekiranya kotor, sila lap dengan tuala lembap. Jangan basuh atau tenggelamkan ke dalam air. Elakkan menggaru permukaan kad kerana ia boleh merosakkan kad dan menjadikannya tidak boleh dibaca.

How do I register an i-3s account?

Bagaimana cara mendaftar akaun i-3s?

Your registration is automatically created based on the school information under your record. Download and install the i-3s mobile application from either Apple Store or Play Store.

Please login, using your identity card number and follow instructions.

Your e-Wallet will be created.

Pendaftaran anda dibuat secara automatik berdasarkan rekod anda dalam maklumat sekolah anda. Muat turun aplikasi i-3s dari sama ada Apple Store atau Play Store dari telefon pintar mudah alih anda.

Sila log masuk, menggunakan nombor kad pengenalan anda dan ikuti arahan

 e-Wallet anda akan dibuat.

Will staffs be given a staff card?

Adakah kakitangan diberi kad kakitangan?

Yes, staffs will be given a card for use in the school. Staffs can register attendance and make purchases in the school using the card.

Ya, kakitangan akan diberi kad untuk digunakan di sekolah. Kakitangan boleh merekod kehadiran dan membuat pembelian di sekolah menggunakan kad.

How do I register my attendance?

Bagaimana saya rekod kehadiran saya?

You will need to touch your card to the card reader. The card reader is installed near or inside the office. Once the card reader successfully reads the card, you will hear a “beep”. Attendance is recorded for that day.

Anda perlu menyentuh kad anda ke pembaca kad. Pembaca kad dipasang di pintu atau di dalam pejabat. Apabila pembaca kad berjaya membaca kad, anda akan mendengar bunyi “bip”. Kehadiran anda telah direkodkan untuk hari itu.

How do I use the card to buy food in the canteen or buy stationery in the book store?

Bagaimana saya boleh guna kad untuk membeli makanan di kantin atau membeli alat tulis di kedai buku?

To make a payment, touch the sales terminal with your card in canteen or book store. You will hear a “beep” from the terminal after the amount is successfully deducted from your card.

Untuk membuat pembayaran, sentuh terminal jualan dengan kad anda di kantin atau kedai buku. Anda akan mendengar bunyi “bip” dari terminal selepas jumlah berjaya ditolak dari kad anda.

How do I top-up the card?

Bagaimana saya boleh menambah nilai baki kad saya?

In the i-3s mobile application or web portal’s “Wallet” section, you can top-up your e-wallet via credit cards, debit cards or online banking anytime.

Dalam aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, klik di bahagian “Wallet”. Anda boleh tambah nilai  e-wallet anda melalui kad kredit, kad debit, atau perbankan dalam talian pada bila-bila masa. 

How do I top-up my e-wallet from the i-3s mobile App?

Bagaimanakah saya boleh tambah nilai e-wallet saya dari aplikasi mudah alih i-3s?

1. Login into your i-3S account on the mobile app from your smartphone
2. Click the icon ‘+’ on the top right corner to top-up your account
3. Enter/select the desired amount and click Top-up e-wallet. Select your preferred method of payment and click green button to confirm

1. Log masuk ke akaun i-3s pada aplikasi mudah alih dari telefon pintar anda
2. Klik icon ‘+’ di sudut kanan atas untuk menambah akaun anda
3. Masukkan / pilih jumlah yang dikehendaki dan klik butang ‘Top-up e-wallet’. Pilih kaedah pembayaran pilihan anda dan klik butang hijau untuk mengesahkan

What if I do not have enough money in the card?

Bagaimana jika saya tidak mempunyai wang yang mencukupi dalam kad?

If the card balance is insufficient, the transaction will not go through and no amount will be deducted. The sales terminal will display an “insufficient balance” message.

Jika baki kad tidak mencukupi, urus niaga tidak akan berlaku dan tiada jumlah akan ditolak. Terminal jualan akan memaparkan mesej “Baki tidak mencukupi”.

How do I check my card balance?

Bagaimana saya boleh menyemak baki kad saya?

You can use any card reader in the school. Touch your card to the card reader. You will hear a “beep” and the card balance amount is displayed in the LED display on the card reader.

Anda boleh menggunakan mana-mana pembaca kad di dalam sekolah. Sentuh kad anda ke pembaca kad. Anda akan mendengar “bip” dan jumlah baki kad akan dipaparkan di paparan LED pada pembaca kad.

What if I forget to bring the card on that day?

Bagaimana jika saya terlupa membawa kad pada hari sekolah?

Please contact the school administrator for a temporary card to be used immediately for your attendance & purchases in school.

Sila hubungi pentadbir sekolah anda untuk kad pelajar sementara yang boleh digunakan dengan serta-merta untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah.

What if I lost my card or it is not working? 

Bagaimana jika saya kehilangan kad saya atau ia tidak berfungsi?

Please report to us via the i-3s mobile application or web portal, or call our customer service to suspend your card. You may contact the school administrator for a replacement card request and to collect a temporary card for your attendance & purchases in the school.

We will send you a new card as soon as possible and a RM12.00 replacement fee will be charged or deducted from the card balance. The lost card balance will be transferred to the new card immediately.

Sila laporkan kepada kami melalui aplikasi mudah alih i-3s atau portal web, atau hubungi khidmat pelanggan kami untuk menggantung penggunaan kad anda.  Anda boleh menghubungi pentadbir sekolah untuk mohon kad gantian dan mendapatkan kad sementara untuk kehadiran & pembelian anda di sekolah. 

Kami akan menghantar kad baru secepat mungkin dan yuran penggantian sebanyak RM12.00 akan dikenakan atau ditolak dari baki kad. Baki kad yang hilang akan dipindahkan ke kad baru.

How do I protect & take care of the card?

Bagaimana saya melindungi & menjaga kad?

The card carries important information. Take good care of the card. Do not lend your card to others. If dirty, please wipe it with a damp towel. Don’t wash or submerge in water. Avoid scratching the card surface which may damage the card to render it unreadable.

Kad anda mengandungi maklumat penting. Anda harus menjaga kad itu dengan baik. Jangan pinjamkan kad anda kepada orang lain. Sekiranya kotor, sila lap dengan tuala lembap. Jangan basuh atau tenggelamkan ke dalam air. Elakkan menggaru permukaan kad kerana ia boleh merosakkan kad dan menjadikannya tidak boleh dibaca.